Sửa máy lạnh, máy giặt - Thiệt hại kép vì chọn nhầm thợ
Sửa máy lạnh, máy giặt - Thiệt hại kép vì chọn nhầm thợ
Sửa máy giặt, máy lạnh một lần không hết, gọi lại không nghe máy, tiền mất tật mang, đây là thực trạng hàng người đang đối mặt khi máy lạnh, máy giặt hỏng hóc. Vấn đề không chỉ nằm ở thiết bị, mà ở chỗ thị trường sửa điện lạnh đang bị thả nổi, thiếu kiểm soát chất lượng nghiêm trọng.
Tại các khu dân cư đông đúc ở TP.HCM và tỉnh lân cận là nơi khí hậu nóng ẩm quanh năm. Máy lạnh và máy giặt gần như hoạt động không nghỉ. Cường độ sử dụng cao, bỏ qua bảo dưỡng định kỳ, đang khiến tuổi thọ thiết bị rút ngắn đáng kể và chi phí sửa máy giặt hay máy lạnh phát sinh ngày càng lớn.
Theo các chuyên gia kỹ thuật điện lạnh, phần lớn sự cố sửa máy lạnh và máy giặt không đến từ lỗi sản xuất mà từ thói quen sử dụng sai cách và thiếu vệ sinh định kỳ.
Với máy lạnh, dàn lạnh bám bụi dày làm giảm hiệu suất làm lạnh, buộc máy chạy liên tục để đạt nhiệt độ đặt, từ đó hao điện, nóng máy và dẫn đến cháy board, hỏng máy nén. Với máy giặt, lồng giặt tích tụ cặn bẩn và nấm mốc không chỉ gây mùi hôi trên quần áo mà còn tiềm ẩn nguy cơ gây bệnh về da, đặc biệt với trẻ nhỏ.
Ông La Tấn Thông chuyên gia kỹ thuật điện lạnh với hơn 15 năm kinh nghiệm cho biết: "Khoảng 70% thiết bị điện lạnh gia đình tôi kiểm tra đều chưa được vệ sinh trong hơn 12 tháng. Đây là nguyên nhân trực tiếp khiến máy hỏng sớm hơn tuổi thọ thiết kế từ 3 - 5 năm."
Vấn đề nan giải hơn là khi thiết bị hỏng, người dùng thường tìm đến các "thợ dạo" quảng cáo giá rẻ trên mạng xã hội. Thực tế phản ánh từ nhiều Khách hàng cho thấy tình trạng báo giá thấp để chốt đơn, sau đó tự ý thay linh kiện không rõ nguồn gốc và đội giá lên gấp đôi là rất phổ biến.
Cảnh giác với các chiêu trò báo giá rẻ để "chốt đơn" rồi tự ý nâng giá, thay linh kiện kém chất lượng của thợ dạo.
|
Anh Trần Minh Khoa (ngụ phường Cầu Kiệu, TPHCM) kể: "Tôi gọi thợ online sửa máy lạnh, họ báo 300.000 vnđ. Xong việc xuất hóa đơn 1.8 triệu, nói đã thay gas và vệ sinh dàn. Hai tuần sau máy lại không lạnh, gọi lại thì số điện thoại không liên lạc được."
Chị Nguyễn Thị Hoa (ngụ phường An Nhơn) cũng phản ánh tương tự với dịch vụ sửa máy giặt: "Thợ đến 20 phút, nói hỏng board mạch, thay linh kiện hết 2.5 triệu. Một tháng sau máy báo lỗi y chang, tôi mang đi hãng kiểm tra thì được biết board không ai thay cả."
Trước thực trạng thị trường sửa chữa điện lạnh thiếu minh bạch, Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Thợ Việt xây dựng quy trình làm việc theo tiêu chuẩn kỹ thuật rõ ràng: Kiểm tra thiết bị, chẩn đoán lỗi, báo giá trọn gói trước khi thi công và không phát sinh thêm bất kỳ khoản nào.
Quy trình sửa máy giặt, máy lạnh Thợ Việt chuyên nghiệp, loại bỏ triệt để mầm bệnh và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
|
Ông Phạm Công Hậu - Phó Giám đốc Thợ Việt khẳng định: "Toàn bộ linh kiện thay thế tại Thợ Việt đều có tem chính hãng, hóa đơn đi kèm và bảo hành tùy hạng mục. Kỹ thuật viên nào tự ý phát sinh chi phí hoặc thay linh kiện không báo trước sẽ bị xử lý ngay."
Chị Lê Thị Thanh Mai (ngụ phường Hiệp Bình) chia sẻ: "Máy giặt cửa ngang nhà tôi hỏng bơm xả, Thợ Việt đến kiểm tra, báo giá rõ ràng rồi mới làm. Linh kiện thay đúng hãng, máy chạy ổn từ đó đến nay."
Anh Phạm Quốc Hưng (ngụ phường Thông Tây Hội) thì bất ngờ khi thợ tháo lồng máy giặt ra: "Nhìn bên trong tưởng sạch, nhưng phía sau lồng cặn đen bám dày. Sau khi Thợ Việt vệ sinh xong, quần áo thơm hơn hẳn, không còn mùi ẩm mốc nữa."
Dễ dàng đặt lịch qua ứng dụng Thợ Việt, nhận nhiều ưu đãi và sự phục vụ từ đội thợ lành nghề.
|
Thành lập năm 2011 với phương châm "Thợ Việt - Thợ của mọi nhà", Công ty TNHH Dịch vụ Kỹ thuật Thợ Việt hiện có gần 200 kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, phục vụ toàn bộ TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai và Long An. Ngoài sửa chữa và vệ sinh máy lạnh, máy giặt, Thợ Việt còn cung cấp hàng trăm dịch vụ kỹ thuật dân dụng và công nghiệp khác từ điện nước, thông cống, hút hầm cầu đến xây sửa nhà và điện lạnh công nghiệp.
Hiện Thợ Việt đang triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng đặt lịch sửa máy lạnh, máy giặt qua app Thợ Việt - Đặt Thợ Nhanh: Giảm ngay 50.000đ cho mỗi lần đặt lịch.
Liên hệ: Website: thoviet.com.vn | Hotline: 1800.8122 (miễn phí cước gọi)
Dịch vụ
Minh Tài