Tại sao không vào được trang web trên điện thoại? Cách chỉnh lỗi
Dịch vụ
Tại sao không vào được trang web trên điện thoại? Cách chỉnh lỗi
Người dùng thường thắc mắc tại sao không vào được trang web trên điện thoại nhưng lại không rõ nguyên nhân cũng như cách khắc phục. Lỗi này thường đến từ nhiều nguyên nhân như kết nối Internet, lỗi trình duyệt, xung đột phần mềm,… Theo dõi bài viết sau để tìm hiểu vì sao không vào được web cũng như cách chỉnh lỗi đơn giản, hiệu quả nhé!
Nguyên nhân tại sao không vào được trang web trên điện thoại
Nguyên nhân khiến người dùng không thể truy cập website trên điện thoại di động khá đa dạng. Việc nắm được lý do gây lỗi sẽ dễ dàng hơn khi tìm cách chỉnh lỗi. Tham khảo ngay một vài trường hợp gây gián đoạn sau đây:
- Modem WiFi gặp sự cố khiến đường truyền mạng bị gián đoạn.
- Website không tồn tại hoặc bị chặn ở quốc gia đang sinh sống, bị vi phạm an ninh mạng, chặn truy cập,....
- Trên điện thoại đã cài đặt chặn truy cập website.
- Bộ nhớ cache đầy.
- Mức độ bảo mật trên trang web thấp và yêu cầu phải xác thực.
- Trên một số ứng dụng như Google Chrome, lỗi không vào được trang web còn có thể do sai lệch ngày giờ.
Cách chỉnh lỗi không thể truy cập website trên điện thoại
Biết được nguyên nhân tại sao không vào được trang web trên điện thoại sẽ giúp người dùng có cách khắc phục thích hợp và hiệu quả. Bỏ túi một vài cách sau đây để chỉnh lỗi không truy cập được website khi cần.
Tái khởi động modem WiFi
Cách khắc phục lỗi không vào được trang web trên điện thoại chính là reset modem WiFi. Việc modem hoạt động quá lâu cũng sẽ phát sinh lỗi và gây ra gián đoạn đường truyền, không vào được mạng.
Người dùng hãy tắt modem WiFi sau đó cho thiết bị nghỉ một lúc rồi bật lại xem đã truy cập được vào trang web hay chưa. Nếu không vào được, hãy mở một vài ứng dụng khác như FaceBook, YouTube xem có hoạt động bình thường không để chắc chắn WiFi vẫn ổn định và thử cách khắc phục khác.
Sử dụng các phần mềm VPN
Cách chỉnh lỗi không vào được trang web trên điện thoại khi mạng WiFi vẫn hoạt động bình thường chính là sử dụng các phần mềm VPN. Một số website sẽ bị chặn tùy khu vực quốc gia, nhà mạng,… nên để truy cập, người dùng cần đến Virtual Private Network (VPN).
Có nhiều ứng dụng VPN mà người dùng có thể tìm thấy trên AppStore hay Google Play, hãy chọn một app uy tín để tải về và sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn thực hiện trên app 1.1.1.1: Faster Internet.
- Bước 1: Mở app trên điện thoại sau đó gạt thanh gạt ngay giữa màn hình trang chủ sang Connected.
- Bước 2: Quay lại trang web cần truy cập và refresh website.
- Bước 3: Khi không cần sử dụng, hãy mở lại app sau đó gạt thanh gạt sang trái và chọn Disable để tắt hoàn toàn.
Xóa bộ nhớ cache trên website
Tại sao không vào được trang web trên điện thoại đôi khi bắt nguồn từ việc bộ nhớ cache bị đầy. Đây là nơi tạm lưu các dữ liệu của website để giúp tối ưu tốc độ truy cập trang. Việc cache bị đầy hoặc chứa lỗi cũng sẽ gây gián đoạn khi người dùng sử dụng web. Để khắc phục, hãy thực hiện theo 2 cách dưới đây:
 |
- Mở ứng dụng Chrome (trên Android hoặc iOS) > Chọn biểu tượng ba chấm > Lịch sử > Xóa dữ liệu duyệt web. Tiếp tục chọn Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm cùng với mục Cookie và dữ liệu trang web > Xóa dữ liệu.
 |
- Đối với Safari trên iPhone, vào app Cài đặt > Safari. Kéo xuống và chọn mục Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.
Thiết lập ngày giờ trùng khớp trên Google Chrome
Trình duyệt Google Chrome nếu bị lệch thời gian với điện thoại cũng khiến cho việc truy cập trang web gặp sự cố. Ví dụ: nếu trang web xuất hiện vào năm 2024 nhưng hệ thống hiển thị năm 2022, người dùng sẽ không thể truy cập vì tại thời điểm đó website chưa tồn tại.
Để chỉnh lỗi này, người dùng hãy kiểm tra đồng hồ của ứng dụng Google Chrome xem ngày giờ đã được hiển thị chính xác hay chưa. Cần thay đổi thời gian trùng khớp hiện tại và thử truy cập lại website.
Thay đổi DNS trên điện thoại Android
Một số nhà mạng có thể chặn người dùng truy cập vào một số trang web nào đó, hoặc lỗi DNS có thể gây gián đoạn đường truyền. Lúc này, thay đổi DNS chính là một cách hữu ích để cải thiện tốc độ và khả năng vào web. Cách thực hiện:
- Bước 1: mở Cài đặt WiFi > Chọn mạng đang sử dụng > Tùy chỉnh (hoặc Cài đặt nâng cao).
 |
- Bước 2: Chọn Cài đặt IP > Tĩnh sau đó thay đổi DNS 1 thành 8.8.8.8 và DNS 2 thành 8.8.4.4 rồi thử tải lại trang web.
Bên cạnh đó, người dùng có nhu cầu tăng tốc duyệt web và ưu tiên trình duyệt bảo mật cao có thể tham khảo ngay mẫu ip 16 chính hãng do CellphoneS phân phối. Với con chip A18 Bionic mạnh mẽ, kết nối 5G siêu tốc, iOS mới cùng các tính năng AI mang lại các trải nghiệm duyệt web mượt mà, ổn định và bảo mật.
Trên đây là một số lý do tại sao không vào được trang web trên điện thoại và tổng hợp cách chỉnh lỗi đơn giản. Hy vọng người dùng đã có thêm các thông tin hữu ích để khắc phục lỗi truy cập website hiệu quả. Nếu có cách khắc phục khác hiệu quả, đừng ngại để lại bình luận dưới bài viết để chia sẻ với cộng đồng công nghệ nhé!
Minh Tài