VNDirect và FPTS gặp sự cố lúc thị trường "nước sôi lửa bỏng"

Đầu phiên chiều 02/10, khi thị trường giảm sâu thì hệ thống của VNDirect và FPTS lại gặp sự cố.

Theo thông báo từ Công ty Chứng khoán VNDirect (VND), Công ty xác nhận hệ thống giao dịch của VNDirect đang xảy ra sự cố mất kết nối, ảnh hưởng tới quá trình đặt lệnh của khách hàng. Hiện bộ phận kỹ thuật của VNDirect đang khắc phục sự cố.

Email thông báo của VNDirect về sự cố hệ thống

Không chỉ riêng VNDirect, các nhà đầu tư cũng phản ánh về việc lỗi xảy ra với tài khoản ở công ty chứng khoán khác. Tại Công ty Chứng khoán FPT (FPTS), nhà đầu tư không thể đặt lệnh mua/bán và được thông báo là "thị trường đã đóng cửa, lệnh bị từ chối".

Sau 14h00, hệ thống giao dịch tại VNDirect và FPTS đã bình thường trở lại.

Lỗi phát sinh vào đầu giờ chiều trong bối cảnh thị trường giảm điểm mạnh, khả năng cao là do thông tin Tổng thống Mỹ Donald Trumps dương tính với Covid. Sau nhịp giảm mạnh đột ngột 17 điểm đầu phiên chiều, VN-Index đã nhanh chóng hồi phục lại. Tới 14h30, chỉ số chỉ còn giảm gần 5 điểm.

Chí Kiên

FILI